よくある質問

お客様よりよくいただくご質問をまとめました。

Q.御社は行政書士事務所や弁護士事務所ですか?
A.いいえ、当社は在留資格申請・会社設立登記に関する資料準備・翻訳・スケジュール調整等の支援業務を行う会社です。入管局への取次・代理は届出済行政書士・弁護士の専属業務、会社設立登記の申請代理は司法書士の専属業務であり、実際の手続きは当社と提携するこれら有資格者が行います。
Q.どのような在留資格に対応していますか?
A.経営・管理、技術・人文知識・国際業務、技能、留学、家族滞在、永住者など幅広く対応しています。詳細はサービス詳細をご覧ください。
Q.費用の支払いタイミングはいつですか?
A.お見積り内容にご同意いただき、ご契約成立後にお支払いいただきます。クレジットカードまたは国内銀行振込に対応しています。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
Q.オンラインでの相談は可能ですか?
A.はい、まずはメールでご相談を承っております。ご状況をお送りいただければ担当より折り返しご連絡し、必要に応じてオンライン面談を調整します。
Q.日本語以外の言語でも対応してもらえますか?
A.WINNER GROUPSグループの多言語ネットワークを活かし、日本語以外でのご相談・資料翻訳にも対応可能です。詳しくはお問い合わせください。
Q.会社設立から在留資格取得までまとめて依頼できますか?
A.はい、会社設立の資料準備から経営・管理ビザ取得までを一貫してサポートするプランをご用意しています。設立後の記帳代行(WA)やバーチャルオフィス(WS)など、グループの他サービスと合わせてご利用いただくことも可能です。
Q.申請が不許可になった場合はどうなりますか?
A.不許可の理由を確認した上で、再申請の可否や必要な対応について提携有資格者と共にご案内します。返金の可否についてはご契約時の内容によりますので、詳細は特定商取引法に基づく表記の返金ポリシーをご確認ください。
Q.どのくらいの期間がかかりますか?
A.在留資格の種類やご状況により異なります。資料準備には概ね2週間〜3ヶ月、その後の入管局・法務局での審査期間は別途かかります。目安期間はサービス詳細ページの各在留資格をご確認ください。
Q.提携の行政書士・弁護士・司法書士はどのように選ばれていますか?
A.各分野で登録・届出済みの有資格者と提携しており、案件の内容に応じて適切な専門家におつなぎしています。
Q.相談だけでも大丈夫ですか?
A.はい、まずは無料相談から承っております。お気軽にメールにてお問い合わせください。

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